Versand & Rücksendung

Der Versand deiner Bestellung erfolgt innerhalb von 1 bis 3 Werktagen klimaneutral mit DHL GoGreen.

Die Kosten für eine Lieferung innerhalb Deutschlands werden anhand deiner Bestellung berechnet.

Versandart Versandkosten Lieferzeit
Bestellungen ab € 120 frei 1-4 Werktage
Bestellungen unter € 120 € 3,95 1-4 Werktage

Für Bestellungen unter 120 Euro werden Versandkosten in Höhe von 3,95 Euro berechnet Ab einem Bestellwert von 120 Euro ist die Lieferung für dich kostenlos.

Kleinere Sendungen werden in einem Versandumschlag aus Graspapier verschickt. Die als Warenpost versendeten Umschläge passen in fast alle Briefkästen und sind in den meisten Fällen nach 1 bis 2 Tagen bei dir. Nachdem die Sendung verschickt wurde, bekommst du einen Link zur Sendungsverfolgung.

Größere Sendungen werden mit DHL GoGreen in einem recycelbaren Paket verschickt.

Nach deiner Bestellung bekommst du eine Benachrichtigung, sobald die Sendung unser Lager verlässt. Du erhältst auch eine Trackingnummer, mit der du die Ankunft deines Pakets nachverfolgen kannst.

 

Versand außerhalb Deutschlands

Land Versandkosten Lieferzeit
Österreich, Belgien, Tschechien, Dänemark, Frankreich, Ungarn, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Schweden
€ 12,90 3-5 Werktage

Du wünschst eine Lieferung in ein hier nicht aufgeführtes Land? Dann nimm gerne jederzeit Kontakt mit mir auf und erfrage die hierfür geltenden Möglichkeiten und Bedingungen.

Bitte beachte: Sofern die Lieferung in ein Nicht-EU-Land erfolgt, wie zum Beispiel in die Schweiz, können weitere Zölle, Steuern oder Gebühren für dich anfallen. Diese sind an die in der Schweiz zuständigen Zoll- bzw. Steuerbehörden zu zahlen. Wir empfehlen dir, die Einzelheiten vor der Bestellung bei den Zoll- bzw. Steuerbehörden zu erfragen.

Plastikfreie und nachhaltige Versandverpackungen

Wir tun unser Bestes, um möglichst klimafreundlich zu handeln und verzichten daher komplett auf Plastikverpackungen.

Retourenabwicklung

Unser gemeinsames Ziel ist es, möglichst wenig Retouren zu erzeugen und damit auch Ressourcen einzusparen. Sollte doch mal etwas nicht passen oder gefallen, kannst du die ungetragene, fehlerfreie Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Im DHL Retourenportal kannst du eine Versandmarke kaufen, die bereits die richtige Empfängeradresse enthält. So sparst du dir die Eingabe der Empfängeradresse.

Bitte beachte, dass du die Kosten für den Rückversand selber trägst. Im Falle eines Umtauschs übernehmen wir die Kosten für den Versand des neuen Artikels.

Du hast bereits ein Kundenkonto? Dann logge dich einfach ein und füge unter dem Punkt “Bestellungen” eine Retoure zur jeweiligen Bestellung hinzu. Wenn du kein Kundenkonto besitzt, kannst du hier eins anlegen.