Versand & Rücksendung
Versandkosten
Auf dem simply love it Marktplatz bestimmt jede Marke die Versand- und Rückgabebedingungen selbst. Bitte informiere dich auf der jeweiligen Produkt-Detailseite (im Bereich Versand- und Retourebedingungen) über die Bedingungen. Spätestens im Warenkorb und in der Bestellübersicht werden dir die Versandkosten übersichtlich angezeigt.
Versandzeit
Der Versand deiner Bestellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen klimaneutral mit DHL GoGreen.
Plastikfreie und nachhaltige Versandverpackungen
Wir tun unser Bestes, um möglichst klimafreundlich zu handeln und verzichten daher komplett auf Plastikverpackungen. Der Versand erfolgt in umweltfreundlichen Verpackungen aus natürlichen Rohstoffen.
Für alle Artikel der Marke simply love it gelten folgende Versandkosten
Für Bestellungen unter 120 Euro innerhalb Deutschlands werden Versandkosten in Höhe von 3,95 Euro berechnet Ab einem Bestellwert von 120 Euro ist die Lieferung für dich kostenlos.
Kleinere Sendungen werden in einem Versandumschlag aus Graspapier verschickt. Die als Warenpost versendeten Umschläge passen in fast alle Briefkästen und sind in den meisten Fällen nach 1 bis 2 Tagen bei dir. Nachdem die Sendung verschickt wurde, bekommst du einen Link zur Sendungsverfolgung.
Größere Sendungen werden mit DHL GoGreen in einem recycelbaren Paket verschickt.
Nach deiner Bestellung bekommst du eine Benachrichtigung, sobald die Sendung unser Lager verlässt. Du erhältst auch eine Trackingnummer, mit der du die Ankunft deines Pakets nachverfolgen kannst.
Versand außerhalb Deutschlands
Du wünschst eine Lieferung in ein hier nicht aufgeführtes Land? Dann nimm gerne jederzeit Kontakt mit mir auf und erfrage die hierfür geltenden Möglichkeiten und Bedingungen.
Retourenabwicklung
Wenn doch mal etwas nicht passt oder gefällt:
Unser gemeinsames Ziel ist es, möglichst wenig Retouren zu erzeugen und damit auch Ressourcen einzusparen. Sollte doch mal etwas nicht passen oder gefallen, kannst du die ungetragene, fehlerfreie Ware innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Innerhalb dieser Frist - beginnend mit dem Tag, an dem deine Bestellung bei dir ankommt - muss die Ware wieder bei der Rücksendeadresse des jeweiligen Unternehmens angekommen sein.
Bitte beachte, dass du die Kosten für den Rückversand selber trägst. Im Falle eines Umtauschs übernehmen wir die Kosten für den Versand des neuen Artikels.
Du hast bereits ein Kundenkonto? Dann logge dich einfach ein und füge unter dem Punkt “Bestellungen” eine Retoure zur jeweiligen Bestellung hinzu. Wenn du kein Kundenkonto besitzt, kannst du hier eins anlegen.